چند روش برای عذرخواهی

سکوت... سکوت... جواب‌های سربالا... پریشان‌خاطری و... در این شرایط
می‌خواهید موی سر خود را بکنید. واقعا فکری به ذهنتان نمی‌رسد و
نمی‌دانید چه باید بکنید. می‌دانید که مقصرید یا شاید هم نباشید اما برای
ختم به خیر کردن غائله می‌خواهید برای آشتی پیشقدم شوید و عذرخواهی کنید
اما گاهی این کار به نظر مشکل می‌آید به خصوص زمانی که بر سر مسئله‌ای
چندین‌بار بحث کرده باشید و آن مسئله باز هم تکرار شود. مواردی که در ذیل
به آنها اشاره شده روش‌هایی هستند برای حل و فصل اختلافات.
1‌-‌ انتقاد را با گشاده‌رویی بپذیرید.

لطفا انتقاد شخص مقابل را بپذیرید حتی اگر تصور می‌کنید حق با شماست
و مشکل مربوط به شما نیست.
2-‌ به خود آنتراک دهید.
در اوج بحث فشار خونتان بالا می‌رود و ممکن است چیزهایی را به زبان
بیاورید که از بیان آن‌ها نیز منظوری ندارید. در این شرایط به مکانی خلوت
نیاز دارید که در آن آرام بگیرید و افکار خود را جمع‌وجور کنید.
3-‌ گذشته را یادآوری نکنید.
به چیزی که اکنون در حال روی دادن است، توجه کنید. با فراموش کردن
گذشته زودتر به نتیجه می‌رسید.
4-‌ به او بگویید که دشمنش نیستید.
اگر در مورد موضوعی بحث می‌کنید و طرف مقابل به یک‌باره صدایش را
بالا می‌برد، به طرفش رفته و با نرمی و مهربانی به او بفهمانید که این
مجادله بی‌اهمیت است.
5-‌ مشکل‌ترین کلمه را به زبان بیاورید.
یک عذرخواهی واقعی می‌تواند یکی از دشوارترین پیشنهاداتی باشد که ما
ارائه می‌دهیم تاثیر هیچ کلامی به اندازه این یک کلمه نبوده و نخواهد
بود.
6-‌ جمله‌ای دلپذیر به او بگویید.
هنگامی که می‌خواهید به حالت آشتی و صلح برگردید به شخص مقابل بگویید
که دوستش دارید و برایش احترام قائلید.
7-‌ ببخشید و فراموش کنید.
عذرخواهی تنها به این معنا نیست که بگویید متاسفید بلکه باید آن را
برای همیشه فراموش کنید. در واقع فراموشی باعث می‌شود که مسئله مورد نظر
راه بازگشت و سرایت دوباره به رابطه‌تان را نداشته باشد